Crear y administrar columnas

Crear y administrar columnas

Crear y administrar columnas

En la vista Tabla de cualquier módulo de Escala CRM, puedes personalizar qué columnas (campos) se muestran, reordenarlas y ajustar su tamaño. Esto te permite adaptar la vista a la información que más necesitas ver de un vistazo.

Columnas predeterminadas

Al abrir un módulo en vista Tabla, verás columnas predeterminadas según el tipo de registro. Por ejemplo, en Prospectos las columnas predeterminadas incluyen: Nombre del prospecto, Tipo de prospecto, Tipo de identificación y Número de identificación.

Agregar o quitar columnas

  1. Cambia a la vista Tabla en el módulo deseado.
  2. Busca la opción de configurar columnas (generalmente un ícono de engranaje o columnas en la cabecera de la tabla).
  3. Seguidamente, elige la opción Administrar columnas para iniciar este procedimiento. Así, se abrirá una nueva ventana en donde podrás ver todos los campos disponibles para el módulo.

  4. Activa los campos que deseas ver como columnas. Búscalo en la lista de opciones disponibles y, para agregarlo, haz clic en la casilla que se encuentra al lado del nombre.
  5. Desactiva los campos que no necesitas en la vista, desmarcando la casilla que se encuentra al lado del nombre.
  6. Por último, haz clic en el botón Aplicar. Los cambios se aplican inmediatamente a tu vista.

Reordenar columnas

Desde la vista Tabla, puedes cambiar el orden de las columnas arrastrándolas:

  • Haz clic y mantén presionado el encabezado de la columna.

  • Arrastra la columna a la posición deseada.

  • Suelta para confirmar la nueva posición.
También desde la opción de Administrar Columnas es posible reordenar las columnas.
  1. Elige el campo que quieras cambiar de posición y haz clic sostenido sobre los puntos ubicados a la izquierda de la casilla de selección.

  2. Al hacer clic sostenido sobre un campo, arrástralo al lugar que desees y repite el mismo procedimiento hasta que posiciones los campos del modo que necesites.
  3. Luego de poner en orden las columnas, haz clic en Aplicar para que se guarden todos los cambios.

Ordenar registros por columna

Haz clic en los tres puntos verticales que aparecen al pasar el cursor por el encabezado de cualquier columna,  haz clic en la opción Ordenar ascendente  para ordenar de forma ascendente (A-Z, menor a mayor), y haz clic en la opción Ordenar descendente para cambiar a orden descendente (Z-A, mayor a menor).

💡 Consejo: Configura las columnas para mostrar la información más relevante para tu rol. Por ejemplo, un vendedor podría priorizar columnas como "Etapa", "Valor potencial" y "Fecha de último contacto", mientras que un gerente podría preferir "Asignado a", "Etapa" y "Fecha de creación".

ℹ️ Nota: La configuración de columnas es personal y no afecta la vista de otros usuarios. Cada usuario puede personalizar sus propias columnas según sus necesidades.


    • Related Articles

    • Crear, editar y eliminar registros

      Crear, editar y eliminar registros en Escala Los registros son la unidad fundamental de información en el CRM de Escala. Puedes crear y gestionar registros de Prospectos, Personas, Empresas, Oportunidades, Cotizaciones, Pólizas, Tareas y Reuniones. ...
    • Crear y gestionar reuniones

      Crear y gestionar reuniones Las reuniones en Escala son actividades que te permiten registrar y hacer seguimiento de citas, llamadas o encuentros con tus contactos y leads. Puedes consultarlas desde dos vistas distintas según tu preferencia: una ...
    • Crear y gestionar tareas

      Crear y gestionar tareas Las tareas en Escala te permiten registrar acciones pendientes, compromisos con clientes y actividades de seguimiento dentro de tu proceso comercial. A diferencia de las reuniones, las tareas no tienen una hora de inicio y ...
    • Crear y gestionar pólizas

      Crear y gestionar pólizas El módulo de Pólizas en Escala CRM está diseñado para empresas del sector de seguros u otros sectores que necesiten gestionar documentos contractuales recurrentes. Aquí puedes registrar, dar seguimiento y administrar las ...
    • Crear y gestionar contactos

      Crear y gestionar contactos en Escala El módulo de Contactos en Escala organiza tu base de datos en tres tipos de registros: Prospectos, Personas y Empresas. Cada tipo tiene un propósito específico dentro de tu proceso comercial. Tipos de contactos ...