¿Cómo activar tu cuenta de Escala?

¡Bienvenido/a a Escala! Sigue estos pasos para activar tu cuenta y empezar a trabajar.

Paso 1 — Revisa tu correo

Cuando tu administrador te invite a Escala, recibirás un email de bienvenida en tu bandeja de entrada, con el asunto "ESCALA: Bienvenido a bordo!"

Busca el botón "Activar mi cuenta" y haz clic en él.

💡 ¿No ves el correo? Revisa tu carpeta de spam o correo no deseado.

⚠️ Antes de hacer clic en el enlace, asegúrate de no tener otra sesión de Escala abierta en el mismo navegador. Si ya estás logueado con otra cuenta, ciérrala primero.

Paso 2 — Crea tu contraseña

Al hacer clic en el botón del correo, llegarás a una pantalla con el título "Activa tu cuenta". Tu correo electrónico ya aparecerá registrado automáticamente.

Ingresa tu contraseña en el campo Contraseña.
Repítela en el campo Confirmar contraseña.
Asegúrate de que cumpla los requisitos: mínimo 8 caracteres, una mayúscula, una minúscula, un carácter especial y un número.
Cuando ambos campos estén completos, el botón Continuar se activará — haz clic en él para finalizar

📌 Al continuar, estarás aceptando los Términos y Condiciones de Escala.

⚠️ Antes de hacer clic en el enlace, asegúrate de no tener otra sesión de Escala abierta en el mismo navegador. Si ya estás logueado con otra cuenta, ciérrala primero.

Paso 3 — Accede a Escala

Una vez creada tu contraseña, serás redirigido automáticamente a tu cuenta. ¡Ya puedes empezar a usar Escala! 🎉

¿Algo salió mal?

Situación	¿Qué hacer?
El enlace no funciona o da error	Abre una ventana de incógnito e intenta de nuevo
El correo no llegó	Revisa spam. Si no está, pídele a tu administrador que reenvíe la invitación
La contraseña da error al crearla	Cierra todas las sesiones de Escala, abre una ventana de incógnito e intenta de nuevo
El enlace expiró	Pídele a tu administrador que te envíe una nueva invitación